Politica di rimborso
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Ultimo aggiornamento: giugno 2026
La nostra garanzia soddisfatti o rimborsati di 60 giorni
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Come richiedere un rimborso
- Scrivici a Support@GlowyGum.com (oppure usa la nostra pagina Contatti) indicando il tuo numero d'ordine e l'email usata al checkout.
- Raccontaci brevemente cosa è andato storto: il tuo feedback ci aiuta a migliorare.
- Ti confermeremo il rimborso via email, di solito entro 1-2 giorni lavorativi.
Elaborazione & tempistiche
I rimborsi approvati vengono emessi sul tuo metodo di pagamento originale. A seconda della tua banca o del fornitore della carta, possono volerci 5-10 giorni lavorativi affinché il rimborso appaia sul tuo estratto conto.
Abbonamenti
Puoi saltare, sospendere o annullare un abbonamento in qualsiasi momento dal tuo account prima della tua prossima data di fatturazione. Gli ordini di abbonamento già spediti sono coperti dalla stessa garanzia di 60 giorni.
Articoli danneggiati o errati
Se il tuo ordine arriva danneggiato o hai ricevuto l'articolo sbagliato, contattaci con una foto e ti invieremo subito una sostituzione gratuita.
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