الشحن & الإرجاع

آخر تحديث: يونيو 2026

الشحن

تتم معالجة الطلبات خلال 1-2 يوم عمل، وستتلقى رابط تتبّع عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك. نشحن حالياً إلى الولايات المتحدة مع خيارين:

• الشحن العادي (3-7 أيام): مجاني على كل طلب، بلا حد أدنى مطلوب.
• الشحن السريع (2-4 أيام): 4.90 دولار ثابت.

الخيارات والأسعار المعروضة هنا خاصة بـ الولايات المتحدة. تطلب من دولة أخرى؟ يتم حساب طرق الشحن المتاحة والأسعار وأوقات التسليم تلقائياً عند الدفع بناءً على موقعك، وأي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد، حيثما انطبق، تحددها سلطاتك المحلية.

تتبّع الطلب

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريداً إلكترونياً يحتوي على رقم تتبّع. يمكنك أيضاً تتبّعه على صفحة تتبّع الطلب، أو التواصل معنا في أي وقت على Support@GlowyGum.com وسنبحث عنه من أجلك.

الإرجاع & ضمان 60 يوماً

نقف خلف GlowyGum بـ ضمان استرداد الأموال لمدة 60 يوماً. إذا لم تكن مناسبة لك، تواصل معنا خلال 60 يوماً من التسليم وسنصلح الأمر، ولست بحاجة حتى لإعادة العلكة.

• راسل Support@GlowyGum.com مع رقم طلبك لبدء استرداد أو استبدال.
• تُصدر المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية، عادةً خلال 5-10 أيام عمل من الموافقة.
• تُستبدل العناصر التالفة أو غير الصحيحة مجاناً.

النشاط التجاري & التواصل

يُدار هذا الموقع الإلكتروني بواسطة RISE & EXPAND ENTERPRISES LLC.
447 Broadway, 2nd Floor, Suite 2548
New York, NY 10013, United States
البريد الإلكتروني: Support@GlowyGum.com